Référent accueil et convivialité (H/F) - du 01/07/2026 au 31/08/2026

Ville dynamique et ouverte, championne de la mixité sociale au sein de la métropole du Grand Paris comme le rappelle une étude de l’APUR de 2023, le Kremlin-Bicêtre jouit d’une situation idéale aux portes de Paris et a bénéficié, ces dernières années, de nombreuses transformations. Elle dispose d’équipements culturels (médiathèque l’Echo, Espace culturel André-Malraux…) et sportifs de qualité, ainsi que deux parcs situés en centre-ville. Un marché est accessible les mardis, jeudis et dimanches matins. Ville hospitalière et universitaire, Le Kremlin-Bicêtre se caractérise par des habitants aux profils diversifiés, qui font sa richesse.

La Mairie du Kremlin-Bicêtre emploie toute l’année de nombreux agents, juniors et confirmés mais ouvre également ses portes aux jeunes durant la période estivale dans le cadre des jobs d’été. Forte d’un haut niveau de service public, auquel elle est particulièrement attachée, la Ville assure au quotidien de nombreuses missions dans des domaines d’intervention variés. Les jobs d’été sont l’occasion pour des jeunes avec peu ou pas d’expérience d’intégrer un collectif de travail dynamique qui a pour valeurs l’égalité, la solidarité, l’universalité de l’accès au service public, la neutralité et la laïcité.

Présentation générale (du service et du poste)

Le Centre Social Germaine-Tillion est un lieu de convivialité et d’initiative habitante où chaque génération trouve sa place. Notre mission est de renforcer les liens sociaux et familiaux, tout en luttant contre l'isolement grâce à des initiatives diversifiées. La structure propose des activités de loisirs, de culture et de soutien numérique, facilitant ainsi l'accès à ces ressources. Impliqués à chaque étape, nos usagers participent activement aux réflexions et aux propositions, devenant des acteurs à part entière. Cet esprit collectif permet de répondre au mieux aux besoins et aux envies des habitants.

Le Référent accueil et convivialité sur la saison estivale est placé sous la responsabilité directe du directeur du Centre Social Municipal du Kremlin-Bicêtre. Intégré au secteur Accueil et Lien social, il intervient durant la période estivale (juillet-août) pour renforcer la dynamique d’accueil, de lien social et de soutien aux actions de proximité.

En étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe du centre social, les agents permanents, les bénévoles, les partenaires associatifs et les services municipaux mobilisés pour l’été, il assure une présence active et polyvalente. Son positionnement transversal lui permet de gérer l’espace d’accueil, d’orienter les publics et de contribuer au suivi administratif et logistique, tout en participant pleinement aux animations et événements proposés par la structure.

VOS MISSIONS

• Assurer une présence quotidienne dans l’espace d’accueil du centre social, en garantissant un environnement chaleureux, accessible et bienveillant

• Accueillir, écouter et orienter les usagers vers les services du centre social ou les ressources du territoire (associations, services municipaux, partenaires)

• Contribuer à la gestion administrative courante : suivi des inscriptions, mise à jour des plannings, diffusion des informations, gestion des appels et courriels

• Soutenir l’équipe dans la préparation logistique des animations estivales : installation des espaces, accueil des intervenants, gestion du matériel

• Participer activement aux animations et événements proposés : aide à l’encadrement, animation de temps conviviaux, médiation auprès des publics

• Favoriser le lien social entre les habitants en encourageant les échanges, la participation et la convivialité au sein du centre et lors des actions extérieures

• Contribuer à la valorisation des actions estivales (prise de photos, affichage, relais sur les outils de communication du centre)

• Participer au retour d’expérience de la saison estivale en partageant ses observations et propositions d’amélioration

• Jeune sans emploi ou étudiant

• Sens du service public

• Qualités relationnelles et capacité d’adaptation (sens de l’écoute, bienveillance, capacité à créer du lien avec des publics variés)

• Posture accueillante et éthique : respect de la diversité, sens du service public, discrétion professionnelle

• Sens de l’organisation (rigueur dans le suivi des tâches, autonomie), goût du travail en équipe (aptitude à coopérer avec les professionnels, les bénévoles et les partenaires) et esprit d’initiative (force de proposition dans l’animation de la vie du centre et les actions)

• Maîtrise des outils bureautiques courants : traitement de texte, tableurs, messagerie électronique

• Connaissance du fonctionnement d’un centre social (souhaitée)

• Expérience dans l’accueil du public et/ou l’animation auprès des habitants (appréciée)