Chargé d’opération du pôle entretien et maintenance H/F

La Ville du Kremlin-Bicêtre est située dans le département du Val-de-Marne (94) en région Île-de-France et compte 24 500 habitants. Limitrophe au sud-est de Paris, la commune est membre de l’Etablissement public territorial Grand-Orly-Seine-Bièvre. Le Kremlin-Bicêtre est accessible directement par l'autoroute (A6b), le périphérique (sortie porte d'Italie) et est bien desservie par les transports en commun (métro, tramway, bus, navette gratuite). Elle dispose de bornes Vélib' et de pistes cyclables. Depuis 2024, elle est desservie par la ligne 14 du métro grâce à l’ouverture de la nouvelle station Hôpital Bicêtre.

Le Kremlin-Bicêtre jouit d’une situation idéale aux portes de Paris et a bénéficié, ces dernières années, de nombreuses transformations. Elle dispose d’équipements culturels (médiathèque l’Echo, Espace culturel André-Malraux…) et sportifs de qualité, ainsi que deux parcs situés en centre-ville. Un marché est accessible les mardis, jeudis et dimanches matins. Ville hospitalière et universitaire, Le Kremlin-Bicêtre se caractérise par des habitants aux profils diversifiés, qui font sa richesse.

La Mairie du Kremlin-Bicêtre emploie toute l’année de nombreux agents, juniors et confirmés. Forte d’un haut niveau de service public, auquel elle est particulièrement attachée, la Ville assure au quotidien de nombreuses missions dans des domaines d’intervention variés. En rejoignant notre Ville, vous intégrez un collectif de travail dynamique qui a pour valeurs l’égalité, la solidarité, l’universalité de l’accès au service public, la neutralité et la laïcité et qui veille et vous accompagne dans votre parcours et vos évolutions professionnels.

Présentation générale

Le/la Chargé(e) d’opérations Entretien et Maintenance assure le pilotage opérationnel des travaux d’entretien, de maintenance et de réparation du patrimoine bâti de la collectivité.

Il/elle contribue à garantir la sécurité, l’accessibilité, la pérennité et la qualité d’usage des bâtiments municipaux, dans une logique de réactivité, d’efficacité, de maîtrise des coûts et de performance du service public.

Il/elle dispose d’une réelle autonomie dans l’organisation et le suivi de ses opérations, dans le respect des priorités, des budgets et des procédures de la collectivité.

1.     MISSIONS PRINCIPALES

Piloter les opérations d’entretien et de maintenance

• Recueillir, analyser et qualifier les demandes d’intervention des services, rédiger des comptes rendus de visite

• Diagnostiquer les dysfonctionnements et déterminer les solutions techniques adaptées.

• Évaluer le degré d’urgence et prioriser les interventions.

• Définir les travaux à réaliser, leur coût prévisionnel et leur calendrier.

• Etablir des plannings intégrant tous les acteurs concernés (interne et externe)

• Organiser, suivre et contrôler la qualité des travaux réalisés jusqu’à la réception, la levée des réserves et l’année de parfait achèvement.

• Veiller au respect des délais, des coûts, des règles de sécurité et d’accessibilité.

• Anticiper les besoins afin de limiter les interventions en urgence et les coûts liés aux pannes.

Organiser la maintenance préventive et corrective

• Participer à l’élaboration et au suivi du programme de maintenance préventive des bâtiments et équipements.

• Planifier les interventions périodiques et réglementaires.

• Elaborer et suivre les marchés d’exploitation et de maintenance : rédaction des dossiers de consultation des entreprises ; analyse des offres ; négociation en lien avec le service des marchés publics.

• Identifier les équipements ou bâtiments nécessitant des interventions récurrentes et proposer des solutions pérennes.

• Contribuer à la programmation pluriannuelle des travaux d’entretien du patrimoine.

• Participer à l’amélioration de la connaissance technique du patrimoine municipal.

Piloter les entreprises et prestataires intellectuels

• Préparer les consultations et demandes de devis.

• Analyser les propositions techniques et financières.

• Challenger les devis lorsque cela est nécessaire.

• Organiser et coordonner les interventions des entreprises.

• Contrôler la bonne exécution des prestations.

• Vérifier le service fait avant validation des factures.

• Faire respecter les engagements contractuels, les délais et les niveaux de qualité attendus.

• Évaluer la qualité et la performance des prestataires.

Assurer le suivi budgétaire des opérations

• Établir les estimations financières des interventions.

• Suivre les dépenses relevant de son périmètre.

• Rechercher systématiquement le meilleur rapport coût / qualité / délai.

• Identifier les possibilités d'économies et de rationalisation des dépenses.

• Alerter sur les risques de dépassement budgétaire.

• Proposer des arbitrages entre réparation, maintenance et remplacement des équipements.

2. PERFORMANCE ET EFFICACITÉ

Le/la Chargé(e) d’opérations inscrit son activité dans une logique de performance publique et d’utilisation responsable des ressources de la collectivité.

À ce titre, il/elle :

• organise son activité en fonction des priorités et du degré d’urgence ;

• recherche des solutions simples, efficaces et économiquement pertinentes ;

• évite autant que possible les interventions répétitives en privilégiant des solutions durables ;

• respecte les budgets et les délais fixés ;

• mesure la qualité des prestations réalisées ;

• alerte rapidement en cas de difficulté ou de dérive ;

• formule des propositions concrètes d'amélioration ;

• contribue à la réduction des coûts d'exploitation et de maintenance du patrimoine.

3. AUTONOMIE ET RESPONSABILITÉ

Le poste nécessite une forte autonomie opérationnelle.

Dans le cadre des orientations définies par sa hiérarchie, le/la Chargé(e) d’opérations :

• organise son planning et ses interventions ;

• évalue les priorités ;

• prend les décisions techniques relevant de son niveau de responsabilité ;

• coordonne directement les entreprises et prestataires ;

• rend compte de manière synthétique des opérations réalisées ;

• alerte sa hiérarchie sur les situations nécessitant un arbitrage technique, financier ou organisationnel.

4. RELATIONS FONCTIONNELLES

En interne :

• Services techniques

• Services utilisateurs des bâtiments

• Écoles, crèches et équipements municipaux

• Services finances et commande publique

• Direction générale

• Autres directions municipales

En externe :

• Entreprises

• Bureaux de contrôle, CSPS

• Maîtres d’œuvre et bureaux d'études

• Fournisseurs

•        Formation technique dans le domaine du bâtiment ou de la maintenance.

•        Expérience souhaitée en maintenance, exploitation de bâtiments et en conduite de chantier.

•        Une expérience en collectivité territoriale constitue un atout.

•        Permis B souhaité ou requis selon l'organisation du service.

Savoir-faire :

•        Rigueur, autonomie et sens de l’organisation

•        Réactivité et capacité d’adaptation

•        Sens du service public

•        Discrétion et sens de la confidentialité

•        Qualités relationnelles et esprit d’équipe

•        Travail en transversalité au sein même du service

•        Autocad, MS Project

•        Expériences en marchés publics

CONDITIONS DE RECRUTEMENT

•        Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + Complément Indemnitaire Annuel

•        40 heures par semaine

•        25 congés annuel + 27 ARTT

•     Remboursement à 100 % des abonnements de transports en commun pour les agents non kremlinois (selon les dispositions réglementaires en vigueur)

•        Participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance

•        Adhésion au CNAS